Przejdź do treści
Asystent UI

Zgodność stanowiska

Wymagania Asystenta UI i zgodność drukarek

Przed wyborem drukarki sprawdź cały zestaw: konto chmurowe, aplikację Windows, dodatek fiskalny, model urządzenia i sposób komunikacji. Nazwa producenta drukarki to dopiero początek weryfikacji.

Program, konto i dodatek

Opisywany Asystent UI dla Windows współpracuje z systemem Asystent Chmura. Do pracy przygotuj dostęp do właściwego programu i konta. Obsługa fiskalizacji wymaga odpowiedniej funkcji oraz dodatku Asystent UI – Paragon. Zakres i limity wybranego wariantu sprawdzisz w aktualnej ofercie producenta.

Protokoły wymienione w ofercie

ProtokółCo potwierdzić przed wdrożeniem?
POSNETKonkretny model oraz wybrany w urządzeniu tryb komunikacji.
NOVITUS XMLObsługę protokołu XML przez dany model i dostępne połączenie.
THERMALZgodność modelu i parametrów komunikacji z używaną konfiguracją.
EMARWersję urządzenia, protokół i wymagania połączenia.

Lista protokołów nie jest gwarancją obsługi każdego modelu, wersji oprogramowania urządzenia ani wszystkich jego funkcji. Przed zakupem przekaż wsparciu pełną nazwę drukarki, a nie tylko markę.

USB, port szeregowy czy Ethernet?

USB: ustal, czy potrzebny jest sterownik oraz jak urządzenie jest rozpoznawane w Windows. Port szeregowy: przygotuj oznaczenie portu i parametry komunikacji z instrukcji urządzenia. Sieć Ethernet: potwierdź adres i dostępność drukarki z komputera obsługującego wydruk.

Nie każde złącze oznacza tę samą metodę komunikacji. Przykładowo urządzenie podłączone przez USB może wymagać określonego sterownika lub udostępniać port wirtualny. Właściwy sposób opisuje instrukcja konkretnej drukarki.

Lista do sprawdzenia przed zamówieniem

  1. Zanotuj pełny model drukarki i wersję jej oprogramowania, jeśli jest dostępna.
  2. Ustal protokół, z którego chcesz korzystać.
  3. Wybierz sposób połączenia z komputerem Windows.
  4. Sprawdź wymagane sterowniki i dostępność portu lub adresu sieciowego.
  5. Potwierdź obsługę swojego scenariusza i zakres dodatku z producentem programu.

Uruchomienie i rozwiązywanie problemów

Gdy masz już dobrany sprzęt, przejdź do instrukcji przygotowania Asystenta UI. Jeśli komunikacja nie działa, skorzystaj ze strony pomocy. Pytanie o zgodność możesz skierować przez formularz producenta.